بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

الشروط العامة لبيع المنتجات عبر الإنترنت بين المهنيين

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

الديباجة

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

تنطبق شروط البيع العامة هذه على جميع المبيعات التي تتم على موقع Angélique Fleurs et Déco.

موقع Angélique Fleurs et Déco هو خدمة:

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

يبيع موقع Angélique Fleurs et Déco المنتجات التالية: الزهور والشموع والأشياء الزخرفية

يقر العميل بأنه قد قرأ وقبل الشروط العامة للبيع قبل تقديم طلبه.

وبالتالي ، فإن التحقق من صحة الأمر يعني قبول الشروط العامة للبيع.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 1 - المبادئ

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

تعبر هذه الشروط العامة عن جميع التزامات الأطراف. إنها تشكل الأساس التجاري الوحيد بين الطرفين ، وبهذا المعنى ، يُعتبر أن المشتري يقبلها دون تحفظ.

تسود شروط البيع العامة هذه على أي مستند آخر ، وبشكل خاص على جميع الشروط العامة للشراء. تنطبق ، دون قيود أو تحفظ ، على جميع الخدمات التي يقدمها البائع للمشترين المحترفين.

يتفق البائع والمشتري على أن هذه الشروط العامة تحكم علاقتهما حصريًا. يحتفظ البائع بالحق في تعديل شروطه العامة من وقت لآخر. ستكون قابلة للتطبيق بمجرد وضعها على الإنترنت.

في حالة عدم توفر شرط للبيع ، فسيتم اعتباره محكومًا بالممارسات السارية في قطاع البيع عن بعد الذي يوجد مقر شركاته في فرنسا.

يتم إبلاغ هذه الشروط العامة للبيع إلى أي مشتر يطلبها ، للسماح له بتقديم طلب.

تسري هذه الشروط العامة للبيع حتى 30/12/2021

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 2 - المحتوى

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

الغرض من هذه الشروط العامة هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف في سياق البيع عبر الإنترنت للسلع والمنتجات التي يعرضها البائع على المشتري.

تنطبق هذه الشروط فقط على المشتريات التي تتم على هذا الموقع وتسليمها في أوروبا.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 3 - الترتيب

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

يضع المشتري طلبًا عبر الإنترنت ، من الكتالوج عبر الإنترنت وباستخدام النموذج الموجود على الموقع.

لكي يتم التحقق من صحة الطلب ، يجب على المشتري قبول هذه الشروط العامة بالنقر فوق المكان المشار إليه في الموقع. سيؤدي قبولها إلى إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من البائع ، وفقًا للشروط الموضحة أدناه.

سيتعين على المشتري اختيار العنوان وطريقة التسليم. يتم الدفع عن طريق الخصم المباشر.

أي طلب يعني قبول أسعار وأوصاف المنتجات المتاحة للبيع. أي نزاع حول هذه النقطة سيحدث في إطار التبادل المحتمل والضمانات المذكورة أدناه.

في بعض الحالات ، على وجه الخصوص عدم الدفع أو العنوان غير الصحيح أو مشكلة أخرى في حساب المشتري ، يحتفظ البائع بالحق في منع طلب المشتري حتى يتم حل المشكلة.

في حالة عدم توفر منتج تم طلبه ، سيتم إبلاغ المشتري عبر البريد الإلكتروني.

سيتم بعد ذلك إلغاء طلب هذا المنتج وإمكانية استرداده ، ويبقى باقي الطلب ثابتًا ونهائيًا.

بالنسبة لأي سؤال يتعلق بمتابعة الطلب ، يمكن للمشتري:

- اتصل على الرقم التالي: 06.63.53.31.01 (تكلفة مكالمة محلية) ، في الأيام والأوقات التالية:

من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 11 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً.

- إرسال بريد إلكتروني على العنوان التالي: rlalie@aol.com

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 4 - التوقيع الالكتروني

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

سيشكل التوريد عبر الإنترنت لتفاصيل بنك المشتري والتحقق النهائي من الطلب دليلاً على اتفاقية المشتري. سيسمح هذا للبائع بالحصول على قابلية تنفيذ المبالغ المستحقة بموجب أمر الشراء ، وهذا أمر يستحق التوقيع والقبول الصريح لجميع العمليات المنفذة.

في حالة الاستخدام الاحتيالي للتفاصيل المصرفية ، تتم دعوة المشتري ، بمجرد ملاحظة هذا الاستخدام ، للاتصال بالبائع عن طريق الاتصال به على الرقم التالي: 06.63.53.31.01 ، أو بإرسال بريد إلكتروني إليه على العنوان التالي: rlalie@aol.com.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 5 - تأكيد الأمر

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

سيتم تأكيد المعلومات التعاقدية عن طريق البريد الإلكتروني على أبعد تقدير في وقت التسليم أو في حالة الإخفاق في ذلك ، إلى العنوان الذي يشير إليه المشتري في نموذج الطلب.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 6 - إثبات الصفقة

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

سيتم اعتبار السجلات المحوسبة ، المحفوظة في أنظمة الكمبيوتر الخاصة بالبائع في ظل ظروف أمنية معقولة ، كدليل على الاتصالات والأوامر والمدفوعات بين الأطراف. تتم أرشفة أوامر الشراء والفواتير على وسيط موثوق ودائم يمكن تقديمه كدليل.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 7 - معلومات المنتج

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المنتجات التي تحكمها هذه الشروط العامة هي تلك التي تظهر على موقع البائع والتي يشار إليها على أنها بيع وشحن من قبل البائع. يتم تقديمها في حدود الأسهم المتاحة.

يتم وصف المنتجات وتقديمها بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك ، إذا حدثت أخطاء أو سهو في هذا العرض التقديمي ، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية.

صور المنتجات ليست تعاقدية.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 8 - السعر

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

عملية حسابية

يحتفظ البائع بالحق في تعديل أسعاره في أي وقت ولكنه يتعهد بتطبيق الأسعار السارية في وقت الطلب ، رهناً بالتوافر في ذلك التاريخ. الأسعار باليورو. لا تأخذ في الاعتبار تكاليف التسليم ، بالإضافة إلى الفواتير ، والمشار إليها قبل التحقق من صحة الأمر. تأخذ الأسعار في الاعتبار ضريبة القيمة المضافة المطبقة في يوم الطلب وأي تغيير في معدل ضريبة القيمة المضافة المطبق سينعكس تلقائيًا على سعر المنتجات في المتجر عبر الإنترنت.

يجب دفع السعر الكامل عند الطلب. لا يمكن في أي وقت اعتبار المبالغ المدفوعة وديعة أو دفعة أولى.

إذا تم إنشاء أو تعديل ضرائب أو مساهمات واحدة أو أكثر ، خاصة بيئية ، بالزيادة أو النقصان ، فقد ينعكس هذا التغيير في سعر بيع المنتجات.

دفعه مقدمه

قد يؤدي أي أمر إلى دفع وديعة ، وسيتم تحديد شروطها في وقت البيع. باستثناء حالات القوة القاهرة ، فإن أي إلغاء للطلب من قبل المشتري لن يؤدي إلى سداد هذا الإيداع المجدول.

خصم

قد يستفيد المشتري من الخصومات والحسومات الخاصة عند الاقتضاء ، وفقًا للشروط العامة المحددة عند الطلب.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 9 - طريقة الدفع

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

قواعد

إنه أمر مع التزام بالدفع ، مما يعني أن تقديم الطلب يعني دفع المشتري. يجب على المشتري إدخال التفاصيل المصرفية الخاصة به في المكان المقدم وتأكيد هذا الإدخال عن طريق إضافة جهاز الكمبيوتر الخاص به RIB المرفق بنموذج الطلب. يحتفظ البائع بالحق في تعليق إدارة أي طلب وأي تسليم في حالة رفض تفويض الدفع من قبل الهيئات المعتمدة رسميًا أو في حالة عدم الدفع. يحتفظ البائع بالحق على وجه الخصوص في رفض إجراء تسليم أو تكريم طلب من مشتر لم يدفع طلبًا سابقًا بالكامل أو جزئيًا أو تتم إدارة نزاع بشأن الدفع معه. نفَّذ البائع إجراءً للتحقق من الطلب للتأكد من عدم استخدام أي شخص التفاصيل المصرفية الخاصة بشخص آخر دون علمه. كجزء من هذا التحقق ، قد يُطلب من المشتري إرسال نسخة من مستند الهوية إلى البائع عن طريق الفاكس بالإضافة إلى إثبات العنوان. سيتم بعد ذلك التحقق من صحة الطلب فقط بعد استلام البائع والتحقق منه للأجزاء المرسلة.

يُدفع السعر بالكامل وفي دفعة واحدة عند استلام الطلب. سيتم ذكر تاريخ الدفع في الفاتورة المرسلة للمشتري.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 10 - توفر المنتج

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

باستثناء حالات القوة القاهرة أو خلال فترات الإغلاق المعلنة بوضوح على الصفحة الرئيسية للموقع ، ستكون أوقات الشحن ، في حدود المخزون المتاح ، تلك المذكورة أدناه. تبدأ أوقات الشحن من تاريخ تسجيل الطلب الموضح في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب.

بالنسبة لأي تسليم في فرنسا ، يكون التأخير حوالي 3 أيام بواسطة Mondial Relay من اليوم التالي الذي قدم فيه المشتري طلبه.

في حالة التأخير ، لا يمكن تحميل البائع المسؤولية لأي سبب من الأسباب. وبالتالي ، لا يمكن للمشتري المطالبة بأي تعويض من أي نوع.

في حالة عدم توفر المنتج المطلوب ، سيتم إبلاغ المشتري في أقرب وقت ممكن وستكون لديه إمكانية إلغاء طلبه. سيكون لدى المشتري بعد ذلك خيار طلب إما استرداد المبالغ المدفوعة في غضون 30 يومًا على أبعد تقدير ، أو استبدال المنتج.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 11 - شروط التسليم

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

لا يكون التسليم خطأً إلا بعد تأكيد الدفع من قبل المؤسسة المصرفية للبائع.

يتم توفيره خلال الفترة المحددة في المادة 10 ، من استلام البائع لأمر الشراء.

قد يؤدي أي تأخير يزيد عن شهر واحد إلى حل عملية البيع. سيتم بعد ذلك إعادة الإيداعات المدفوعة أو الدفعة التي تم دفعها في وقت الطلب إلى المشتري. سيتم بعد ذلك إعادة الدفع الذي تم عند الطلب إلى المشتري.

في حالة عدم الامتثال لشروط الدفع الموضحة أعلاه ، يجوز للبائع تعليق البيع أو إلغائه.

يتم تسليم المنتجات إلى العنوان المبين من قبل المشتري في نموذج الطلب ، ويجب على المشتري التأكد من دقتها. سيتم إعادة شحن أي طرد يتم إرجاعه إلى البائع بسبب عنوان تسليم غير صحيح أو غير مكتمل على نفقة المشتري. يمكن للمشتري ، بناءً على طلبه ، الحصول على إرسال فاتورة إلى عنوان الفواتير وليس إلى عنوان التسليم ، من خلال التحقق من صحة الخيار المقدم لهذا الغرض في نموذج الطلب. إذا كان المشتري غائبًا في يوم التسليم ، فسيترك عامل التوصيل بطاقة اتصال في صندوق البريد ، مما سيسمح باستلام الطرد من المكان وخلال الفترة المحددة.

في حالة تلف العبوة الأصلية أو تمزقها أو فتحها وقت التسليم ، يجب على المشتري التحقق من حالة العناصر. في حالة تلفها ، يجب على المشتري رفض الطرد تمامًا وملاحظة الحجز على قسيمة التسليم (تم رفض الحزمة بسبب الفتح أو التلف).

يجب على المشتري أن يشير في إشعار التسليم وفي شكل احتياطيات مكتوبة بخط اليد مصحوبة بتوقيعه إلى أي شذوذ يتعلق بالتسليم (تلف ، منتج مفقود مقارنة بإشعار التسليم ، حزمة تالفة ، منتجات مكسورة ...)

يعتبر هذا التحقق قد تم بمجرد توقيع المشتري أو شخص مفوض من قبله على إيصال التسليم.

نحن نرفض أي مسؤولية عن تمديد أوقات التسليم بسبب الناقل ، ولا سيما في حالة فقدان المنتجات أو سوء الأحوال الجوية أو الإضراب.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 12 - أخطاء التسليم

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

يجب على المشتري أن يصيغ مع البائع في نفس يوم التسليم أو على أبعد تقدير في أول يوم عمل بعد التسليم ، أي مطالبة بخطأ في التسليم و / أو عدم مطابقة المنتجات العينية أو النوعية مقارنة بالتفاصيل الواردة في نموذج الطلب. سيتم رفض أي شكوى يتم تقديمها بعد هذا الموعد النهائي.

يمكن تقديم الشكوى حسب اختيار المشتري:

  • عن طريق الاتصال بالبائع على الرقم التالي: 06.63.53.31.01

  • باستخدام عنوان البريد الإلكتروني التالي: rlalie@aol.com

أي شكوى لا يتم تقديمها وفقًا للقواعد المحددة أعلاه وضمن الحدود الزمنية المحددة لا يمكن أن تؤخذ في الاعتبار وستعفي البائع من أي مسؤولية تجاه المشتري.

عند استلام الشكوى ، سيقوم البائع بتعيين رقم تبادل للمنتج (المنتجات) المعنية وسيقوم بإرساله إلى المشتري عبر البريد الإلكتروني. لا يمكن أن يتم تبادل المنتج إلا بعد تخصيص رقم التبادل.

في حالة حدوث خطأ في التسليم أو الاستبدال ، يجب إعادة أي منتج يتم استبداله أو تعويضه إلى البائع ككل وفي عبوته الأصلية ، بواسطة Colissimo المسجلة ، إلى العنوان التالي: 26، chemin de montgay 69270 Fontaines sur Saône .

تكاليف الإرجاع هي مسؤولية البائع.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 13 - ضمان المنتج

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

يضمن البائع للمشتري عدم مطابقة الخدمات وأي عيب خفي ناتج عن خطأ في التصميم أو العرض للخدمات المذكورة مع استبعاد أي إهمال أو خطأ من المشتري.

على أي حال ، في حالة الاحتفاظ بمسؤولية البائع ، سيقتصر ضمان البائع على المبلغ باستثناء الضريبة التي يدفعها المشتري لشراء البضائع.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 14 - حق الانسحاب

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

كون المشتري مشتريًا احترافيًا ضمن إطار العمل ولاحتياجات مهنته ، فلا داعي لتطبيق حق السحب المنصوص عليه في قانون المستهلك.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 15 - القوة القاهرة

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

تعتبر جميع الظروف الخارجة عن إرادة الأطراف ، والتي تمنع الأداء في ظل الظروف العادية لالتزاماتهم ، أسبابًا للإعفاء من التزامات الأطراف وتؤدي إلى تعليقها.

يجب على الطرف الذي يحتج بالظروف المشار إليها أعلاه أن يخطر الطرف الآخر على الفور بحدوثها وكذلك باختفائها.

جميع الحقائق أو الظروف التي لا رجعة فيها ، خارجة عن الأطراف ، غير متوقعة ، لا يمكن تجنبها ، خارجة عن سيطرة الأطراف والتي لا يمكن للأخير منعها ، على الرغم من كل الجهود الممكنة المعقولة ، ستعتبر قوة قاهرة

صراحة ، تعتبر قوة قاهرة أو أحداث عرضية ، بالإضافة إلى تلك التي عادة ما يتم الاحتفاظ بها في اجتهاد المحاكم والهيئات القضائية الفرنسية: قطع وسائل النقل أو الإمدادات ، الزلازل ، الحرائق ، العواصف ، الفيضانات ، البرق ، إغلاق شبكات الاتصالات. أو الصعوبات الخاصة بشبكات الاتصالات الخارجية للعملاء.

سيجتمع الطرفان معًا لفحص تأثير الحدث والاتفاق على الشروط التي بموجبها سيستمر تنفيذ العقد.

إذا استمرت حالة القوة القاهرة أكثر من ثلاثة أشهر ، جاز للطرف المتضرر إنهاء هذه الشروط العامة.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 16 - عدم التحقق الجزئي

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

إذا ثبت أن بندًا واحدًا أو أكثر من هذه الشروط العامة غير صالح أو أعلن على هذا النحو في تطبيق قانون أو لائحة أو بعد قرار نهائي من محكمة مختصة ، فإن البنود الأخرى ستحتفظ بكامل قوتها ونطاقها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 17 - عدم التنازل

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement par l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation بسبب.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 18 - القانون الواجب التطبيق

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

تخضع هذه الشروط العامة لتطبيق القانون الفرنسي.

يتعهد الطرفان بالبحث عن حل ودي لأي نزاع قد ينشأ عن تفسير العقد.

إذا فشلوا في القيام بذلك ، فإن الأطراف سوف تقدم النزاع إلى المحكمة التجارية.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.